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前段时间，朋友讲述了一个故事。他们团队的娜娜是个看起来热情又阳光的女孩，但是奇怪的是总是很少有人和她一起吃饭。大部分时候她都是一个人用餐。朋友觉得好奇，本着八卦惮问了问同事才知道：



娜娜这个人确实是很好，但就是太能说了，久而久之大家都不耐烦了。出去吃个饭，吃了3小时，娜娜全程在说话，完全没有他人插嘴的余地。






与人沟通时，如果对方听得不耐烦，大多数人的反应是越说越多，希望找到对方感兴趣的话题。但更好的做法其实是：引导对方说话，自己少说多听，形成互动。在《哈佛商业评论》的一篇文章里，郭士顿介绍了一种避免自己话唠的“交通灯法则”：



在谈话的前20秒钟，你面前的灯是绿的，只要你的谈话内容与对方有关，他是会喜欢你的；接下来的20秒钟，灯是黄的，人们开始对你的谈话内容逐渐失去兴趣，认为你啰嗦；在40秒钟的时候，灯变红了，这个时候你停下来，除非你非常善于交谈，不然凡是说话超过半分钟的人，都会让对方觉得唠叨。



英国作家卡洛琳·塔格特说：良好礼仪的精髓就是让他人感到舒服，而一次好的谈话精髓就是让对方感到有趣。情商高，会说话的人说话得体，肚里有货，心里有分寸，才能饭局打通人脉，赢得青睐。