近日,山东济南章丘区一小区业主反映,小区电梯突然开始按次收费,需要交10元钱办卡充值才能乘坐电梯,充30元可乘坐600次电梯,相当于乘坐一次电梯需花费5分钱,一上一下就是一毛钱。
此举引发业主争议,评价褒贬不一。
小区物业对此表示,小区电费缺口太大,需要节省开支维护电梯,故而采取该办法收费。
“(有的人)没事就坐电梯,乱按楼层按键。”小区保安表示,“这样刷卡乘电梯,能控制住小孩子了。”7月6日,当地街道经济发展中心表示,物业此举不妥,已责令停止收费。
网友评论
网友:如果已经收了物业费再收电梯费就过分了。
济南一小区乘电梯按次收费是怎么回事?原来是这样
济南一小区乘电梯按次收费
如果没收物业费,收电梯费很正常啊,能分层分档收费。
据此前电梯按次收费中,有律师认为,如果小区并没有在《物业管理合同》上写清楚电梯使用是单独计价的,物业采取这种方式收费,就会有重复收费的嫌疑。
“乘电梯刷卡计次收费”怎样才能合理又合法呢?
律师认为,物业计次收取电梯费合法途径有两个:
▲ ,在小区有业委会的情况下,这种收费方式和收费标准要经过业委会决议通过才算合法。
▲第二、在没有成立业委会的情况下,这种收费方式和收费标准应该写到物业合同中。
同时因为没有业委会,业主没有和物业议价的能力,这种收费方式和收费标准应经当地物价部门审核才算合法。
小区电梯按次收费并不是新鲜事儿,前几年就有类似的收费争议见诸报端。
那么,物业有权向业主收取电梯使用费吗?这样的收费合法吗?
济南一小区乘电梯按次收费是怎么回事?原来是这样
济南一小区乘电梯按次收费
先来说一下业主与物业之间的法律关系。
根据《物权法》规定,物业公司受业主委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。
可见,双方是一种委托服务的合同关系。
而电梯是小区公共设施设备,是属于全体业主共有的,在电梯日常运行维护、用电等方面必然产生一些费用。在法律层面,电梯的费用分摊、收益分配等事项,可以自行约定,或者按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。
那么,这里就有一个问题:中提到的这个小区,业主坐电梯按次收费,究竟是物业服务合同中的约定,还是物业单方制定的标准?如果是约定在物业服务合同中的,那业主自然要按照约定来履行交费义务;如果是物业单方制定的,那自然需要向业主公布收费原因和标准。
不过,在收费的标准方面,也存在很大的争议。
比如,如果按照《物权法》规定,以业主专有部分占建筑物总面积的比例来计算,可能会让一部分业主有意见,毕竟面积大小跟使用电梯的多少是没有必然关联的;如果按照楼层高低来收取电梯费用,那么低楼层的业主是否该收费?这种收费方式也不会让所有人满意。
在这种背景下,电梯按乘坐次数来收费,就具有一定的合理性了。
只是在现实中,很多小区的电梯使用费一般都是在物业费中统一收取的,由于费用也不高,所以大家一般不会在意这个问题。
但如果像这则一样把这个收费单列出来,给业主心理上的感觉就不一样了,引发争议甚至抵触情绪就不可避免了。
关于小区共有部分的利益问题,是容易引发争议和不满的。
谁用得多,谁用得少,什么费用该不该交等等,这一些列问题背后的根本原因,就在于大家对公平的感知,涉及到业主与物业、业主与业主之间的矛盾。
所以我们在《物权法》中也能看到,对于居民小区业主共有部分事务的管理,首先应尊重的是业主自治和合同约定,其次才是一个指导性的规定。
任何人除了专有部分,都不可避免地要与其他业主有所关联。
在遇到这类问题时,业主需要与物业充分协商,必要的时候可以通过业主大会作出决议。 郑州同济医院:http://news.3***/ylzx/zztjyy/郑州男妇科医院哪家好:http://news.3***/ylzx/zztjyy/郑州男妇科医院在线咨询:http://news.3***/ylzx/zztjyy/郑州男妇科医院排行榜:http://news.3***/ylzx/zztjyy/
这可能是在无法实现公平的情况下,解决方式。